Перейти к содержанию

Новое в АКТО CRM

ИИ-ассистент, который знает всю сделку

Напишите в карточке сделки обычными словами. Ассистент прочитает переписку и документы, ответит по фактам, подготовит черновик письма и сам внесёт правки — сумму, товары, задачи, контакты. Любую правку можно отменить одной кнопкой.

  • Попробовать можно бесплатно
  • Правки с отменой
  • Письма — только по вашей кнопке
АссистентСерверы и СХД — АвтоПрайм

Соколов согласился на 1 180 000 за сервер. Обнови сделку и напомни мне завтра выставить счёт

Прочитал письма сделки (14)

Обновил цену и поставил задачу. В письме от 21.10 Соколов просит доставку до 30 октября — подготовить подтверждение?

Изменения в товарахПрименено

Dell PowerEdge R760 × 4 · цена 1 240 000 → 1 180 000 ₽

Сумма сделки 4 960 000 → 4 720 000 ₽

Отменить
Изменения в задачахПрименено

Выставить счёт АвтоПрайм · срок завтра

Спросите ассистента…

Спросите

Как коллегу, который прочитал всю переписку

Ассистент сам открывает нужные письма и вложения и отвечает с датами, ценами и сроками из них. Под полем ввода — готовые вопросы для текущего этапа сделки.

  • Заявка

    • Что именно хочет клиент?
    • Чего не хватает, чтобы посчитать?
    • Напиши ответ клиенту
  • Поставщики

    • Напиши запрос поставщику по позициям
    • Кто из поставщиков что предложил?
    • Что я забыл по этой сделке?
  • КП и договор

    • Какие условия мы уже назвали клиенту?
    • Открой договор: какой срок оплаты?
    • Напиши напоминание по нашему предложению
  • Оплата и отгрузка

    • Что по счетам не оплачено?
    • Что осталось до отгрузки?
    • Напиши клиенту об отгрузке с трек-номером

Поручите

Скажите — и сделка обновится

Сообщите новость своими словами. Ассистент внесёт правку сразу и одной фразой скажет, что изменил.

  • Поля сделки

    Сумма, этап, приоритет, клиент, телефон и email, перевозчик и трек-номер, комментарий.

    «Договорились на 4 720 000, договор подписан»

  • Товары

    Добавить позицию, поменять количество или цену, удалить лишнее. Сумма сделки пересчитается.

    «Клиент убрал СХД, серверов теперь пять»

  • Задачи

    Поставить задачу, перенести срок, переименовать, отметить выполненной или вернуть в работу.

    «Напомни в пятницу позвонить Соколову»

  • Контакты

    Добавить контактное лицо, поправить имя, должность, email или телефон.

    «Добавь снабженца Ивана Петрова, закупку теперь ведёт он»

  • Реквизиты

    ИНН, КПП, юридический адрес, банк и счёт — только по вашим словам или по документу, который вы назвали.

    «Возьми реквизиты из карточки предприятия во вложении»

  • Отмена одной кнопкой

    Каждая правка приходит карточкой «было → стало» с кнопкой «Отменить». В хронологии сделки она помечена «через ассистента».

Письма

Черновик за минуту, отправка — за вами

Попросите ответить клиенту или запросить цену у поставщика. Ассистент учтёт, что уже обещали и о чём договорились, и не станет повторять то, что клиент и так знает.

  • Коротко и по делу, без канцелярита
  • Открывается в редакторе писем: правите и отправляете сами
  • Подпись добавится сама, как при обычном письме
Письмо клиенту
Кому
m.sokolov@avtoprime.ru
Тема
Поставка до 30 октября

Подтверждаем: четыре сервера R760 доставим до 30 октября, первую партию из двух отгрузим в пятницу. Счёт на 4 720 000 ₽ пришлём завтра до обеда.

Клиент ждёт подтверждения срока с понедельника.

Открыть в композере Закрыть

Под контролем

Решения остаются за менеджером

Ассистент ускоряет рутину, но не действует за спиной: всё, что уходит наружу, проходит через человека.

  • Письма уходят только по вашей кнопке. Ассистент готовит черновик, отправляете вы — из обычного редактора писем.

  • Адресаты — только из сделки: клиент, поставщики и контакты. Чужой адрес ассистент не подставит, поле «Кому» откроется пустым.

  • Письма контрагентов для него — данные, а не команды. «Оплатите на новый счёт» в письме — повод предупредить вас, а не менять реквизиты.

  • Имена, телефоны и адреса обезличиваются перед отправкой в ИИ. Ассистент видит только сделки, к которым у сотрудника есть доступ.

Стоимость

Ассистент входит в тарифы

Отдельной подписки нет: вопросы расходуют ручные ИИ-запросы тарифа.

  • Бесплатный тариф

    Пробные вопросы, чтобы проверить ассистента на своих сделках — без карты и без срока.

  • Платные тарифы

    Вопросы ассистенту расходуют ручные ИИ-запросы из месячного лимита тарифа — общего с другими ручными запросами.

Вопросы

Об ассистенте

Проще всего понять на примере: в демо ассистент работает на готовых сделках, без регистрации.

Открыть демо
Ассистент может сам отправить письмо?

Нет. Он готовит черновик, вы открываете его в редакторе писем, правите и отправляете сами. Подпись добавится как обычно.

Что, если ассистент ошибся?

Нажмите «Отменить» на карточке изменений: поля, товары, задачи, контакты и реквизиты вернутся как были, удалённая позиция восстановится. Все правки видны в хронологии сделки с пометкой «через ассистента».

Что ассистент знает о сделке?

Карточку целиком: клиента и контакты, товары и суммы, счета, реквизиты, задачи, хронологию и саммари. Письма клиента и поставщиков и текст вложений — КП, счетов, спецификаций, договоров — он открывает сам, когда это нужно для ответа.

Чего ассистент не делает?

Не отправляет и не удаляет письма, не удаляет задачи и контакты, не меняет ответственного и не трогает файлы сделки.

Где найти ассистента?

В карточке любой сделки — кнопка «Ассистент». На компьютере он открывается отдельным окном, которое можно перетащить и растянуть, на узком экране — вкладкой сделки.

Сколько это стоит?

Отдельной подписки нет. На бесплатном тарифе есть пробные вопросы, чтобы попробовать ассистента на своих сделках. На платных тарифах вопросы расходуют ручные ИИ-запросы из месячного лимита тарифа.

Задайте первый вопрос своей сделке

Попробовать ассистента можно на бесплатном тарифе. Подключите почту — сделки соберутся сами, и ассистент будет знать их целиком.